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服务条款

使用 11IT 网站健康检查、监控和支持服务的条款。

最近更新: 2026 年 8 月 24 日

本条款适用于你使用 11it.com 及 11IT 网站健康检查、监控和支持服务。使用 11IT 即表示你同意本条款。

服务内容

11IT 检查可从我们系统观察到的 HTTPS、跳转和安全响应头行为。结果是特定时点的技术观察,不保证可用性、安全性、合规性、搜索排名或未来表现。每日监控按合理努力提供,不是紧急或实时事件响应服务。

账户

你应提供准确信息、妥善保护登录凭据,并在怀疑账户被未授权访问时通知 support@11it.com。你应对账户下的活动负责。

授权使用

你只能扫描自己拥有、管理或经授权评估的公开网站。不得使用 11IT 攻击或压垮系统、绕过访问控制、探测私有系统、违法或干扰他人。对于威胁服务或第三方的活动,我们可以限流、阻止或暂停。

Lifetime Beta

Lifetime Beta 是一次性购买,在 11IT 产品的商业生命周期内提供购买时宣传的 V1 监控额度。Lifetime 不指购买者终身,不保证产品永久运营,也不包含无限量的高成本第三方或 AI 服务。未来的重要新产品或高级功能可以单独收费。当前限制和所含功能以购买时价格页为准。

Fix It for Me

Fix It for Me 的首笔费用覆盖价格页或结账页列明的范围:人工复核、诊断、书面建议,以及经双方同意的简单 SSL、DNS、跳转或 Cloudflare 配置协助。付款不自动授权我们访问任何系统;你必须另行提供适当授权和访问权限。超出范围的工作需另行报价并经你确认。

支付与税费

结账时披露的记录商户负责支付处理、适用税费、发票和支付方式。购买前会显示价格和币种。退款依《退款政策》和不可排除的消费者权利处理。

服务变更

出于安全、技术、法律或商业原因,我们可以改进、限制或停止功能。在可行情况下,如付费用户所含服务发生重大缩减,我们会尽合理努力提前通知。

知识产权与反馈

11IT 的软件、品牌和内容归我们或许可方所有。你保留所提交信息的所有权,并授予我们为处理该信息和提供服务所需的有限权利。我们可以无偿使用反馈改进 11IT。

免责声明

在法律允许的范围内,11IT 按“现状”和“可用”提供。你仍应负责备份、变更审查、访问控制以及基于检测结果作出的决定。本服务不构成法律、合规或专业安全建议。

责任限制

在法律允许的最大范围内,11IT 不对间接、附带、特殊、后果性或惩罚性损失、利润或数据损失以及第三方服务故障承担责任。针对一项请求,我们的累计责任不超过事件发生前 12 个月内你为受影响服务支付的金额。法律不得限制的责任不受本条限制。

终止

你可以随时停止使用 11IT。对于严重或重复违约、安全风险、欺诈或法律要求,我们可以暂停或终止访问。依性质应持续有效的条款在终止后继续有效。

变更与联系

我们可能更新本条款并修改上述日期;法律要求时会就重大变化提供合理通知。问题请发送至 support@11it.com。